سياسة الاسترداد
التزامنا بعمليات استرداد عادلة وشفافة
سياسة الاسترداد العامة
نحن نقدم سياسة استرداد عادلة وشفافة لجميع خدماتنا. يمكنك طلب استرداد في الحالات التالية:
- عدم الموافقة على طلب التأشيرة
- إلغاء الخدمة قبل بدء المعالجة
- أخطاء في الخدمة من جانبنا
- عدم تقديم الخدمة كما هو موعود
عملية الاسترداد
عملية الاسترداد لدينا بسيطة ومباشرة:
- تقديم طلب استرداد مكتوب
- تقديم المستندات المطلوبة
- مراجعة الطلب خلال 5 أيام عمل
- إتمام عملية الاسترداد خلال 10 أيام عمل
الاستثناءات
لا يمكن تقديم استرداد في الحالات التالية:
- بعد بدء معالجة التأشيرة
- للمستندات المترجمة
- للرسوم الحكومية المدفوعة
- للخدمات المخصصة
الاتصال للاسترداد
للاستفسارات المتعلقة بالاسترداد، يرجى الاتصال بنا من خلال:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الهاتف: +966 123 456 789
- نموذج الاتصال على موقعنا
- متخصص مخصص للاسترداد